Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 juli 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

The Kindred Nutrition B.V., Herengracht 182, 1016 BR Amsterdam, Nederland. KvK-nummer: 65839271. BTW-nummer: NL065839271B01. E-mail: info@liveankle.shop. Telefoon: +31 20 688 4172.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens, afhankelijk van hoe u gebruik maakt van onze website en diensten:

• Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Bestelgegevens: bezorgadres, betalingsinformatie (verwerkt via derden), bestelde producten.
• Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u ons stuurt.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezoekduur, bezochte pagina's (via cookies - zie ons cookiebeleid).
• Marketinggegevens: klikgedrag op advertenties (alleen na uw toestemming).

3. Doeleinden en grondslagen (AVG artikel 6)

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b): verwerking van bestelgegevens voor de levering van Alpha Drive en afhandeling van retourzendingen.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f): beveiliging van onze website, fraudepreventie en verbetering van onze dienstverlening.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c): bewaring van financiële administratie conform de Wet op de jaarrekening.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a): plaatsing van analytische en marketingcookies, en verwerking van gegevens via Google Ads en Google Analytics (alleen na uw uitdrukkelijke toestemming via ons cookiebanner).

4. Google Ads, Remarketing en Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Ads voor het plaatsen van online advertenties, inclusief remarketingfuncties. Hierbij kunnen cookies worden geplaatst om uw websitebezoek bij te houden en u relevante advertenties te tonen. Wij gebruiken Google Analytics om anoniem websitebezoek te meten. Google kan als verwerker optreden. Deze diensten worden alleen geactiveerd na uw uitdrukkelijke toestemming via ons Consent Mode v2-systeem. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookieinstellingen.

Meer informatie: Google Privacybeleid.

5. Google Maps

Onze contactpagina maakt gebruik van Google Maps (ingebed via iframe zonder API-sleutel) om onze locatie weer te geven. Bij het laden van de kaart kan Google technische gegevens verwerken. Zie het Google Privacybeleid voor meer informatie.

6. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Contactformulierberichten: maximaal 2 jaar na laatste contact.
• Technische loggegevens: maximaal 6 maanden.
• Cookiegegevens: zie ons cookiebeleid.

7. Doorgifte aan derden en buiten de EER

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (bezorgdienst, betalingsverwerker) of op basis van uw toestemming (Google LLC, VS). Google LLC is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework, waarmee een adequaat beschermingsniveau is gewaarborgd.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage (art. 15 AVG)
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden") (art. 17 AVG)
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
• Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@liveankle.shop. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachtrecht bij de toezichthouder

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Meer informatie: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document vermeld. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.